Modes de paiement

Pour offrir une expérience d’achat simple et sécurisée, Millefiori Milano accepte une large gamme de méthodes de paiement.

Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?
Cartes de crédit et de débit : Vous pouvez payer avec les principales cartes, notamment Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Diners & Discover (disponibles aux États-Unis), et JCB (au Japon). Chaque transaction est gérée via un système sécurisé de cryptage pour protéger vos données.
PayPal : Avec PayPal, vous pouvez effectuer le paiement en quelques clics. Après avoir sélectionné ce mode de paiement, vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme pour autoriser la transaction.
Google Pay & Apple Pay : Si vous préférez une méthode rapide sans saisir manuellement les données de votre carte, vous pouvez utiliser Google Pay ou Apple Pay directement depuis votre appareil.

Quand le paiement est-il débité sur la carte de crédit ?
Le débit sur la carte de crédit et le paiement via PayPal sont traités en temps réel lors de la confirmation de la commande.

Les achats en ligne sont-ils sécurisés ?
Oui, la sécurité de vos données est une priorité pour nous. Millefiori Milano utilise des technologies avancées, comme le protocole SSL (Secure Sockets Layer), pour crypter les informations sensibles et garantir la protection des transactions.

Qu’est-ce que le code CCV/CVC ?
Le code CCV (Credit Card Verification) ou CVC (Code de Vérification de la Carte) est un numéro à 3 ou 4 chiffres situé au dos de votre carte de crédit. Ce code est requis pour améliorer la sécurité des transactions.

Puis-je utiliser plusieurs méthodes de paiement pour la même commande ?
Pour le moment, nous n’acceptons qu’une seule forme de paiement par commande.

Que faire si mon paiement est refusé ?
Si le paiement échoue, vous pouvez réessayer de finaliser la commande ou contacter notre service client pour assistance. Une vérification d’identité pourrait être demandée pour des raisons de sécurité.

Qu’est-ce que la PSD2 (Directive sur les services de paiement) ?
Depuis le 28 décembre 2020, les règles d’authentification ont été renforcées avec la réglementation européenne PSD2. Pour finaliser les achats en ligne par carte, il se peut que vous deviez confirmer votre identité via 3D Secure, en utilisant des méthodes telles que SMS, email, empreinte digitale ou reconnaissance faciale. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre banque pour des informations spécifiques.